Couleur Maison : Innover en équipe avec le soutien du TRAKK by BEP
Aujourd'hui, on part à la rencontre de Couleur Maison ! L'aventure de cette PME Namuroise démarre le 1er janvier 2019, lancée par deux beaux-frères passionnés, pros en peinture et revêtements de sols et murs. En moins de cinq ans, ils ont monté une équipe de choc, surtout active dans la province de Namur.
Ce qui les distingue ? Leur recette du succès ? Un mélange parfait d’excellence et de précision, avec une obsession pour la satisfaction client et le travail de qualité. On peut dire qu’ils mettent le paquet pour faire briller chaque projet ! Depuis le début, ils ont cherché à se démarquer non seulement par leur travail, mais aussi par une approche innovante et humaine. Voici pourquoi ils ont décidé de se lancer dans le management participatif !
On leur a posé quelques questions pour qu’ils nous expliquent leurs premiers pas …
Pourquoi vous avez décidé de vous lancer dans le management participatif ?
Nous avons souhaité nous lancer de nouveaux défis et réfléchir avec le TRAKK by BEP sur notre façon de manager les équipes principalement pour 3 raisons :
1️⃣ Optimiser l'expérience client :
On souhaitent vraiment que nos clients soient plus que satisfaits et on s'est dit que si nos équipes étaient plus impliquées, ça se ressentirait forcément sur la qualité de notre service.
2️⃣ Optimiser le bien-être des équipes :
Le bien-être de notre équipe, c'est hyper important pour nous. En leur donnant la parole et en valorisant leurs idées, on créée au quotidien une ambiance de travail favorable
3️⃣ Innover en permanence :
On adore innover et on s'est dit que le management participatif nous apporterait plein d'idées fraîches. Et ça marche!
Quelles ont été les premières étapes de cette démarche ?
Après avoir réalisé une évaluation à 360° et identifié comme priorité nos défis RH, on a rejoint une cohorte en Innovation Managériale organisée au TRAKK pour discuter avec d'autres chefs d'entreprise. C'était top de pouvoir échanger et s'inspirer d'exemples concrets. Ensuite, on a eu du coaching individuel et un suivi par le BEP pour bien cadrer notre projet. On a organisé un premier test et un atelier en intelligence collective pour améliorer l'expérience client. Et bam ! Nous voilà lancé dans l’aventure du Management participatif. 🚀
L'atelier de brainstorming sur l'expérience client, ça a donné quoi ?
On a sorti plein d'idées sympas comme :
✅ Présenter nos équipes sur les réseaux sociaux et sur notre site.
✅ Faire des devis plus stylés et pros.
✅ Créer un petit book digital pour la fin de chaque chantier.
✅ Faire un récap et un débrief détaillés à la fin des travaux.
Et les retours des employés ?
Ils sont enthousiastes ! On sent clairement qu'ils sont motivés. Mais, soyons honnêtes, garder les talents et maintenir l’engagement, c’est un vrai défi dans le secteur du bâtiment. On sait que c'est un gros morceau à gérer et qu'on a encore plein de défis à relever. Mais on est prêts à foncer et à tout donner pour y arriver ! 🚀💪
Passer de l’idée à la réalité
Afin que ces idées prennent vie et boostent vraiment leur développement au quotidien, Couleur Maison a choisi de faire confiance au BEP pour les aider à intégrer ses concepts dans leur stratégie de croissance !
Alors, pourquoi choisir l’équipe TRAKK by BEP pour cette aventure managériale ?
1️⃣ Un regard neuf : Ils apportent un avis extérieur précieux pour voir notre boîte sous un autre angle.
2️⃣ Analyse en profondeur : Ils décryptent nos forces et faiblesses dans une optique d’innovation continue
3️⃣ Un boost d'énergie : Ils viennent avec des idées nouvelles pour dynamiser nos pratiques managériales
Envie de vous lancer dans le management participatif, comme "Couleur Maison" ? 🚀
N'attendez plus ! Contactez l'équipe du TRAKK by BEP pour découvrir comment ils peuvent vous aider à franchir le cap. Magalie est prête à vous accompagner. 📩 Envoyez-lui un email à mme@bep.be et démarrez votre aventure managériale dès aujourd'hui ! 🌟
Envoyez un mail à Magalie 📩
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